Via Roma 261 is een high-end herenmodezaak aan een van de meest iconische straten van Palermo. Met een zorgvuldig geselecteerde collectie, een loyale klantenkring en 47K Instagram-volgers had de boutique zowel offline als op social media al een sterke positie opgebouwd.

Het probleem zat bij de webshop. Die draaide nog steeds op een standaard Shopify-template, met weinig visuele identiteit, achttien collecties zonder duidelijke hiërarchie en een eerste indruk die niet overeenkwam met wat de boutique in de fysieke winkel had opgebouwd.

Werkzaamheden

• De bestaande Shopify-webshop volledig opnieuw ontworpen en het generieke template vervangen door een online ervaring die aansluit bij de identiteit van Via Roma 261
• Het menu en de navigatie vereenvoudigd om het browsen overzichtelijker en intuïtiever te maken
• Een nieuw kleurenpalet en nieuwe typografie geïntroduceerd — navy, goud en crème — en deze consequent doorgevoerd in de website en merkidentiteit
• Een online winkelervaring ontwikkeld die verbonden voelt met de fysieke winkel, waardoor de website een natuurlijke verlenging van de boutique wordt
• Alle 18 bestaande collecties behouden, zonder de dagelijkse werkzaamheden van het team te verstoren
• Nieuwe contact- en locatiepagina’s ontwikkeld om zowel online vragen als winkelbezoeken te ondersteunen

Onze aanpak

Het team kende Shopify al goed. Producten, collecties en dagelijkse updates beheren was nooit het probleem. Overstappen naar een volledig nieuw platform zou maandenlange training hebben betekend, zonder daadwerkelijk voordeel op te leveren.

Daarom behielden we Shopify als basis en richtten we ons op wat daadwerkelijk moest veranderen: hoe de website eruitzag, aanvoelde en het merk vertegenwoordigde.

Het team kon blijven werken zoals het gewend was. Klanten kregen daarentegen een Shopify-webshop te zien die eindelijk aansloot bij de kwaliteit en identiteit van de boutique.

Ook op het gebied van SEO was er veel te verbeteren. De bestaande website was nog helemaal niet geoptimaliseerd voor zoekmachines — geen enkele pagina. We hebben de SEO-basis volledig opnieuw opgebouwd en iedere pagina en collectie geoptimaliseerd om de zichtbaarheid in zoekmachines te vergroten.

Resultaten

• +127% sessies in de weken na de lancering
• +48% totale omzet, met 62% meer bestellingen
• +58% vertoningen in zoekmachines in de eerste 3 maanden, terwijl de gemiddelde positie verbeterde van 7,2 naar 6,2
• 47K Instagram-volgers die nu rechtstreeks met de website verbonden zijn